连日来，县政务中心紧紧围绕党史学习教育主线，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升政务服务水平，打造优质、高效、便民、廉洁的政务服务环境。

笃行担当，打造高品质服务大厅。积极探索为民服务新模式、新方法，充分运用互联网、大数据手段，加强“互联网+政务服务”，建立了分级分类分区管理模式，将进驻单位按级别和规模分级下放考勤考核权，按照分厅、窗口、非窗口3个类别制定对应管理办法，根据业务相近原则将窗口整合为8个政务服务专区，实现了共治共享和效能提升。印制了《勉县高频政务服务事项办事指南》，将18个部门42项高频事项的申请材料、办理流程图、预约咨询电话予以公示，方便群众办事需求。

破解难题，帮助老年人跨越数字鸿沟。针对老年人、残疾人等群体推出了“一网通办+全程帮办”服务等措施，同时加强大厅导办人员力量和党员志愿者服务队伍建设，对进入大厅的老年人主动询问、及时引导、帮办代办，鼓励各单位为行动不便的老年人提供高频事项上门办理服务，便利老年人办理涉及医疗、社保、金融、生活缴费等与日常生活密切相关的政务服务事项。目前，涉及老年人办理收费业务的13家单位，已全面开通现金收费业务，同时中心医务室、导办台和志愿者服务站配备老花镜、急救包和常用药品，并主动为老年人提供饮水、如厕等引导服务；疫情期间电梯可为老年人专门开放，确保老年人办事需求。

科学务实，推进信息技术支持服务。税务系统率先试点“智享办税”，办税缴费事项“云上办”，并将“最多跑一次”事项清单与“全流程无纸化”“互联网+”等紧密结合，推出包括信息报告、申报纳税、退免税等298项业务“一次不用跑”清单，全面提升办税缴费效率。开通“工商登记自助服务平台”，简化企业开办和简易注销办理时限分别稳定压缩在3个工作日和2个工作日内，同时，企业开办工作中营业执照办理全部实行即办件，时限为0.5个工作日，办理环节1个，申请材料2件。推行企业刻制公章1套5枚共计950元全部免费，由政府买单，为企业开办降低了成本，截止目前，共免费刻制公章1043套，为企业节约成本990850元。